
拼多多
对此,pdd作出回应,虽未正面回答,但表示平台已对商家进行严格资质审核,所售iphone均为正品行货,并可提供正规发票。但有一件事特别奇怪。苹果有许多授权经销商,例如三大运营商、国美、沃尔玛、山姆和苏宁。部分经销商还入驻了电商平台,像京东、淘宝或天猫上就有移动、联通、苏宁以及提供同城配送服务的商家。
然而,唯独pdd没有一家苹果授权门店!搜索iphone16,只见百亿补贴,点击后仅显示dd优选,提示商品由第三方商家提供。在搜索页面下拉,除了百亿补贴,你找不到三大运营商、苏宁易购以及同城授权店的任何相关信息。全是些阿强数码阿彪手机店阿杰专卖店之类的个人店铺,毫无例外。

苹果
这些手机店因未获授权,无法从苹果进货,那么,其手机来源何处?特别是拼多多,百亿补贴下的商品几乎全是好评,差评少见。然而,在小红书上,许多用户分享了维权不易的经历。购买手机如同抽奖,全凭运气,一旦运气不好买到问题商品,就会陷入与平台和商家无休止的纠缠之中。
我不了解其他品牌,但苹果官方及其授权经销商并未参与百亿补贴活动。因此,不少人在该活动中下单后,发现发货方多为个人店铺。这些店铺未获苹果公司授权,其手机来源较为复杂多样。其中的厉害关系十分复杂。有人在百亿补贴购入手机后,通过查询序列号与激活日期便认定为正品。然而,正如新京报报道,不少手机存在各类问题,像异常耗电、信号不佳、触控失灵,甚至无法开机。送至官方直营店检测时发现,新机曾被第三方拆修过,因此苹果官方拒绝提供保修服务。
物美价廉是很多人的追求,但质量与价格成正比的道理也不可忽视。比如去街边手机店买手机,想便宜一两百都难如登天;可线上平台却能便宜一千多。这中间是否存在什么问题?为何差距如此之大,值得深思。手机厂商每年都会面临大量退货,这些设备去了哪里?如何处理?难道直接报废吗?其中奥秘颇多,难以三言两语讲明白。据新京报采访报道,当前翻新技术十分成熟,普通消费者难以察觉。一些不法商家抱持侥幸心理,在平台上售卖翻新机或次品机。更有甚者,在产生纠纷时,还会诱导消费者激活商品,随后以各种借口推诿,目的就是阻止顾客退货。更有不良商家将回收的二手机、资源机翻新修改数据后,当作新机在电商平台或线下销售。不少人买手机后,看到爱思检测全绿,无未知部件,还有原彩显示,就认为是官方正品,没问题了。使用后发现手机触控异常或不灵敏,因为很多屏幕更换了旧屏并搬运了IC,这样虽能显示原彩且不会弹窗,但实则以假乱真。
更甚者,电池数据还能被篡改。原本老化、健康度大幅下降的电池,通过安装小配件即可修改相关数据。消费者使用后,可能会遇到手机严重掉电或无法充电等问题,影响正常使用体验。这种问题用爱思无法检测,唯有拆机才能发现端倪。
再来说说苹果的资源机。实际上,苹果官方并未定义资源机这一概念,该称呼源于民间用户自行赋予。资源机是统称,大致可分为几类:首先是退货机,分为两种:一种是官方或天猫无理由退货机,另一种是顾客退回的故障机。这些手机不会直接退回到苹果公司仓库,而是由专业机构检测维修,再依据质量分级,打包交给第三方授权公司处理。这些公司会按产品质量分级,再通过不同渠道投放市场。有些顾客从官网或天猫旗舰店购买机器,拆封后发现屏幕划痕或机身磕碰,未激活即退货。这类成色较新、未激活的机器,往往会流入部分电商平台或线下山寨店。
激活过、成色差或维修过的设备,通常流入二手市场,或被线上带货主播收购销售。
手机生产中会产生大量不合格零部件,如主板、摄像头、屏幕、电池等,还包括一些次品机。这些零部件和次品机会被打包交给一家名为Bright Star的公司进行处理。这家公司会将零配件组装起来,向苹果申请系统授权,从而制成一部新机。但为与正品区分,这类设备的生产日期一般会被标为1978年。这类机子由Bright Star公司生产组装,因此市场上常被称为BS机。
这些机器由劣质配件组装,存在诸多隐患和瑕疵。苹果官方不认可其合法性,不会通过正规渠道销售,也不提供保修服务。请谨慎对待此类产品。这类机器主要销往各地二手机市场,包括华强北,随后流入路边苹果山寨店。
最后一种是各大直营店和授权店的展示机。每年新品发布后,苹果会向门店提供一批展示机供顾客体验。这些机器因被众多用户接触,不再用于销售。当新品上市时,它们会被统一回收,并交由第三方公司处理。至于这些机器后续流向何处,苹果公司并不过多干预。以上便是资源机名称的来历。需要说明的是,苹果不会通过官方渠道销售资源机,均交由第三方处理,至于后者将资源机流向何处,则无从得知。此外,若通过苹果官方或授权经销商购买手机,交易与售后出现问题,可联系苹果客服解决。然而,若在非官方渠道,如百亿补贴、个人店铺或线下山寨店购机,出现任何纠纷,苹果公司将不予处理。
购买手机建议首选官方渠道,这样产品质量和售后服务都有保障。即便拆封后发现品控问题,也能无忧退换。线上购买时,请优选平台官方自营店,避免在个人店铺下单。若通过百亿补贴购入,收货时应全程录像,仔细查验外包装,确保无异常后再拆封签收。如今平台都很精明,由于退货量大,已调整退货标准。手机拆封后不可退货,外观问题如进灰、轻微划痕或磕碰,均被视为品控范围,不予退换。
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