苹果
苹果手机返厂维修的流程及注意事项：
1、在进行返厂维修前，需要备份iphone中的数据，因为维修后将刷机到最新系统，可能会导致数据丢失。同时，备份数据也是为了使您能够恢复到原有的使用状态。
2、保存好iphone的返厂维修工单或受理单，这是您最后领取iphone的凭证。
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3、取下SIM卡。
4、与iphone售后保持密切沟通，因为售后部门的效率可能较低。在店里可能需要几天才能得到回复。
5、如果手机上贴有保护膜或钢化膜，请重新购买一张备用。因为官方会撕掉这些屏幕测试，并且不要保留手机套。不过，在门店通常已经帮您处理了这个步骤。
6、准备好返厂手续所需的各种证明资料。首先是购买发票，其次是手机本身，再次是手机包装盒内的保修卡。
