应用程序发生异常unknown software exception(Ox40000015).位置为Ox0041ad65 电脑总是出现这个 该怎么处理

Windows

首先，我们需要确定问题所在。提示的程序可能是导致故障的原因。如果出现提示，我们可以尝试将该程序的开机启动项取消。如果无法找到问题所在，我们可以回忆一下在出现故障之前是否下载了任何程序、插件、补丁或驱动。如果想起这些，请先将它们全部卸载（应用程序错误）。

如果仍然无法找到问题所在，建议先进行系统扫描以查杀木马，并修复系统。另外，我们建议你使用Windows清理助手清理系统并查杀木马。

以下是几种常见的修复方法：1. 使用系统自带的系统还原功能将系统恢复到没有出现故障时的状态。或使用原装系统盘进行系统修复，运行命令提示符输入sfc /scannow后插入原装系统盘进行修复。2. 在BIOS中将光驱设置为第一启动设备，插入原装系统安装盘并按R键选择“修复安装”。3. 建议重装操作系统。

BIOS

使用Windows清理助手的方法如下：1. 打开开始菜单，选择“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点击“恢复我的计算机到一个较早的时间”，选择还原点，并点击下一步。2. 在控制面板中打开设备和安全子选项，然后备份和还原子选项。