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屏下指纹与3D人脸是当下
手机解锁效率最高的两种方式,它们完全能够并行不悖,极大地提高用户解锁的效率与便捷性,使解锁体验更上一层楼。对于
苹果公司而言,实现这两种解锁方式并存的体验简直轻而易举。然而,当一种体验存在多种优质操作方式时,用户对这种体验的认知通常比较单一,会视为理所当然,每次操作完成时内心毫无波动。并且,
安卓阵营中屏下指纹与人脸解锁功能已经非常普遍且成本低廉,这就会使
苹果在这一单项产品功能上的优势被弱化,进而失去在用户认知中的差异化特点。于是,
苹果选择了3D人脸解锁这种虽然好用,但在某些特殊场景下偶尔会让人觉得别扭的方式。这样一来,这种体验就不是百分百完
美的,用户就会陷入
苹果手机好用却又有些恼人的矛盾情绪之中,从而保持对
苹果产品差异的深刻认知,或者说更清晰的产品记忆。打个比方,人们对快乐的事情往往难以长久铭记,需要不断重复才能加深记忆,但痛苦的事情却能牢记一生。做产品不能只让用户痛苦,也不能只让用户快乐,要多给予快乐,偶尔带来一点痛苦,这样才能加深用户对产品的记忆和属性认知。所以说,实际上任何商业活动或者产品打造的顶级逻辑,就是把握用户心理,在相对完
美的体验中给用户留下一些瑕疵和遗憾,这样才有格调与高级感。这也是很多人觉得
苹果有许多做法很矛盾、很固执、很违背用户习惯的原因。至于
手机内部设置磁体,这是为了与MagSafe精准匹配,从而实现准确的无线充电啊。毕竟全封闭的机身,机械性的充电过程,如果没有磁体辅助,怎么能对准线圈位置?MagSafe可不会自动调整或者由用户手动精准调整。