店铺纠纷找什么部门

法院

面对店铺纠纷，首先应寻求工商行政机关的帮助和支持。

1.工商行政机关作为市场秩序的维护者，具有处理商业交易过程中争议事项的职能。

2.当消费者或商家在交易过程中遇到纠纷时，可以向当地工商行政机关进行投诉或咨询，以期获得公正的解决方案。

3.若对工商行政机关的处理结果不满意，消费者还可以选择向消费者协会或其他依法成立的调解组织申请调解。

这些机构通常具备专业的调解人员和丰富的调解经验，能够帮助双方当事人通过协商达成和解，减少诉讼成本和时间。

二、店铺纠纷的解决途径有哪些？

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，店铺纠纷的解决途径主要包括以下几种：

1.与经营者协商和解：这是最直接、最便捷的解决方式，双方当事人可以通过沟通协商，达成和解协议，解决纠纷。

2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解：当双方协商无果时，可以向消费者协会或其他调解组织申请调解，借助第三方的力量促成和解。

3.向有关行政部门投诉：如工商行政机关等，这些部门具有处理消费纠纷的法定职责，可以为消费者提供行政救济。

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁：如果双方事先有仲裁协议，可以依据协议向仲裁机构申请仲裁，仲裁裁决具有法律效力。

5.向人民法院提起诉讼：当以上途径均无法解决纠纷时，消费者可以向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身合法权益。