在商场洗手间摔伤商场有责任吗

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15842333102

2026-02-14 08:26

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财产
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一、在商场洗手间摔伤商场有责任吗

在商场洗手间摔伤商场有责任,如果商场未尽到安全保障义务,导致顾客在洗手间摔伤,那么商场应承担相应的赔偿责任。

1.洗手间地面积水湿滑且未及时清理,也未设置警示标志,导致顾客摔伤,此时商场显然未尽到安全保障义务,应承担相应责任。

合同
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2.如果商场已经尽到了合理限度内的安全保障义务,如定期清洁、设置防滑垫、张贴警示标志等,那么顾客在洗手间摔伤,商场则无需承担责任。

二、商场安全保障义务是什么

商场的安全保障义务是指商场作为开放性的公共场所的管理人,应尽合理限度使他人免受人身及财产损害的义务,采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。

1.安全保障义务是在当事人之间并没有合同约定的情形下而产生的一种要求,即商场为了保障顾客的人身安全和财产安全而积极作为的义务。

2.商场在从事社会活动中谋取利益,因此应当承担相应的安全保障义务,确保顾客在商场内的人身和财产安全。

三、摔伤后如何判断商场责任

在判断商场对摔伤事件的责任时,需要综合考虑以下几个方面:

1.商场是否尽到了安全保障义务:商场有义务采取必要的措施防止损害的发生或减轻损害。如果商场已经尽到了这些义务,如设置了防滑垫、张贴了警示标志等,那么商场的责任可能会减轻或免除。

2.摔伤原因是否由商场的过错导致:如果摔伤是由于商场的过错导致的,如地面积水湿滑未及时清理,或者商场设施存在安全隐患等,那么商场应承担相应的责任。

3.顾客是否存在过错:如果顾客在摔伤过程中存在过错,如未注意地面湿滑、未遵守商场规定等,那么商场的责任可能会相应减轻。

综上所述,在判断商场对摔伤事件的责任时,需要综合考虑商场是否尽到了安全保障义务、摔伤原因是否由商场的过错导致以及顾客是否存在过错等因素。

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