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3、手机出现软件故障,音频驱动损坏。类似情况,可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决,那就需要返厂修理。4、很多手机的声音分道,比如多媒体,打游戏等等,这里要看具体是什么情况,比如多媒体没有声音,只要把多媒体调整到最大即可。5、打电话没有声音,导致这种情况一般是刷机的问题,没有刷入radio。这个很容易解决,较的简单,重新刷入即可。如通过以上各种情况排障后还是无法达到预期手机状态,为避免影响您的日常使用,建议携带您的手机到海淀区复兴路33号翠微大厦写字楼11层正规苹果客户服务中心进行检查维修。
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