苹果
根据您所描述的情况，您的
苹果8
手机已经尝试了13次错误密码输入。根据
苹果官方的说明，当设备锁屏密码输入错误次数达到一定数量时，设备将自动锁定并要求重新设置密码。然而，在这种情况下，问题似乎不是由于锁屏密码引起的。
首先，需要确认您是否设置了其他安全功能或限制来保护您的设备。例如，您是否启用了指纹识别或面部识别功能这些功能可以帮助防止未经授权访问您的设备。
其次，如果您仍然无法确定问题所在，建议您联系苹果客服寻求进一步帮助。他们可能会提供更详细的指导和解决方案。
手机
最后，请确保备份重要数据，并谨慎处理任何与设备相关的信息和操作。
