
公司
国外已有部分
公司在此方面取得突破,例如Oscar把
AI引入医疗
保险领域,达成了降低成本与改善病人护理的成效,其中一项成果就是临床文档记录的改善,这能帮助医护人员减轻病历书写的困扰。记录病人和医疗团队一次对话,
人类可能要花费20分钟以上。Oscar借助
OpenAI的API,使记录医疗护理对话和审查实验室测试结果的用时减少了近40%,这为
公司节省了大量时间。而且虽然难以量化,不过让
护士和临床医生能专注于更高层次的任务,也有效减轻了他们的职业倦怠感。这仅仅是个开端,研究表明在某些情况下,GPT - 4能够使生产力提升高达90%。(详见孟奇奎:
OpenAI的客户故事(二十七):Oscar将
AI引入医疗
保险,降低成本,改善病人护理)另外,一份关于
AI在医疗领域的调研报告显示:临床运营是可能受益于生成式
AI潜在效率的又一领域。现在,
医院的提供者和行政人员要为每位患者填写几十份表格,更不必说就诊后的记录、员工轮班记录等大量耗费时间的行政工作了,这可能致使
医院员工过度劳累,医师团队也面临着这类行政工作的负担。在医生的监督下,生成式
AI有潜力生成患者母语的出院小结或指导,从而更好地确保患者理解;可以综合协调护理记录或者轮班交接记录;还能实时创建清单、医生查房的实验室摘要以及临床医嘱。生成式
AI生成和综合语言的能力也能够改进电子健康记录(EHR)的工作。EHR允许提供者访问和更新患者信息,但通常需要手动输入,且容易出现人为错误。一些医疗系统已经在试点项目中把这一系统整合到自身运营里了。(详见孟奇奎:使用生成式人工智能应对医疗领域的最大挑战(一))