
iphone
嗯,
iphone 7 Plus突然黑屏却开机着,有不少因素。一方面可能是后台运行的程序太多了,导致
手机运行内存不足,就像
电脑卡死一样,
屏幕就黑了但系统还在运行。你可以试着双击Home键(如果是没有Home键的版本就从
屏幕底部向上滑),然后把那些后台程序都关掉。另外,也有可能是
手机感染了病毒或者恶意软件,虽然
苹果系统相对安全,但也不是完全没有风险的。如果之前连接过一些不安全的Wi - Fi或者下载了来源不明的文件,就可能会出现这种情况。这时候你可能需要用杀毒软件来扫描一下,不过
苹果官方的App Store里的杀毒软件比较有限,也可以联系
苹果客服寻求帮助。