华为
如果您使用的是
华为手机的话，您可进行如下操作：场景一：Magic UI 2.X & EMUI 5.X及以上的系统忘记密码：通过强制恢复出厂设置清除密码：这个方法会清除您之前的数据，建议您定期备份自己的资料到
华为云空间。开启查找我的
手机功能时，强制恢复出厂设置，会进入激活锁界面。
手机关机状态下，同时按住电源键和音量上键（不插USB线），直到出现Recovery模式时放开电源键和音量上键，
手机进入Recovery模式。通过音量键上下
移动进行选择，通过电源键选定恢复出厂设置，或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）。恢复出厂设置完成后
手机会停留在Recovery界面，请点击重启设备。场景二：EMUI 4.1及以下平台、
手机开机、
手机联网、
手机上登录
华为帐号、有
手机找回功能并已开启。通过查找我的
手机（
手机找回）的方式修改锁屏密码。在浏览器输入输入
华为帐号和密码进入云服务首页。然后选择查找我的
手机。此时页面跳转到定位
手机页面，在定位到
手机后，点击远程锁定。这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步 ，然后点击锁定即可。锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁
手机即可。如仍无法解决，建议您备份好数据前往
华为客户服务中心进行检修。
