
IOS
早期让我印象深刻的,是 iphone 5s 首次搭载了 Touch ID。当时安卓阵营很长时间都没能实现正面指纹解锁,只能将指纹模块放在机身背面。魅族率先与供应商汇顶合作研发成功,随后 OPPO、vivo 和小米也陆续跟进。不过这个技术突破确实很难。与此同时,其他厂商,包括谷歌,甚至多年都在使用后置指纹方案,可见当时的技術门槛之高。
近几年,这种情况明显减少。当结构光 Face ID 出现时,安卓阵营很快也推出了类似技术。然而,经过尝试后,各大厂商发现该方案与用户需求匹配度不高。如今,苹果仍在坚持使用这一技术,而其他品牌则较少采用。前几年芯片领域的差距,部分源于苹果提前锁定先进制程产能。不过,近期高通和联发科的追赶势头十分迅猛,进步明显,正在逐步缩小与领先者的距离。近年来,安卓旗舰在某些核心技术上已不再单纯追赶苹果,而是具备了抗衡能力,尤其在拍照方面。苹果的相机系统由于工业设计限制和较为保守的开发流程,在技术上已被安卓旗舰拉开一定差距。可以说,早期安卓用户最渴望的核心技术带来的功能差异,如今已大幅缩小。国产厂商曾对苹果的屏幕、SoC、指纹识别等功能垂涎三尺,但现在这些方面的差距已不再明显。 -二是软硬件体验存在差异。这是苹果引以为傲的理念:真正重视软件体验的人会自主研发硬件,同样,重视硬件的人也会打造自己的软件。乔布斯曾多次强调这一点。近年来流行的苹果全家桶指的就是这种生态。通过 AIrDrop,你能在所有苹果设备间传输文件;在 Mac 上复制的内容,可直接于手机粘贴;AIrPods 一经配对,就能在多设备间自如切换。各种跨设备、跨系统的操作,均实现了无缝衔接,流畅自然。这曾是苹果与安卓的主要区别。苹果的体系封闭却紧凑一致,安卓开放但分散混乱。凭借强大的品牌影响力和封闭系统便于协调的优势,苹果创造了极为细腻的用户体验。这种差异让苹果在设计上更具整体性与精致感。这曾经是我以及许多苹果忠实用户选择苹果而非安卓的关键原因。然而,随着手机行业的不断成熟,两者之间的差异正逐渐缩小。安卓厂商通过不断修补和完善,逐步解决问题,如今也取得了相当不错的成果。例如,安卓厂商构建了各自的生态联盟,实现了跨品牌手机文件互传,功能类似于 AIrDrop。同时,与 Windows PC 的协同互联也已完善,支持剪切板共享和便捷投屏,大大提升了使用体验。

Android
开发生态存在的问题,并非厂商不重视,这实际上是自安卓系统诞生起就遗留的历史难题。尤其在移动互联网高速发展的时期,第三方开发者需要频繁更新各款App功能,工作量已饱和,根本无暇进行更精细的适配工作。如今,环境正在发生变化。以Live Photo为例,即将发布的OPPO Reno 12将新增对其社交媒体支持。微博已公布此消息,其中小红书成为首批支持该功能的应用程序。这表明技术与社交平台的融合日益紧密,为用户带来更多互动体验。正如我所说,这件事在技术层面并无难度,但需要厂商洞察用户需求,具备提升体验的进取心与解决问题的方法论。而这个问题被OPPO率先解决,我认为确实值得称赞。我认为,OPPO在开发Live Photo功能时,不会仅仅局限于单一功能的实现,而是会将其与现有的相机能力深度融合。例如,iphone原生相机的Live Photo有一个明显限制:无法用常见的修图工具,尤其是美颜软件进行编辑,因为其本质是一段视频文件。而OPPO很可能从这个功能立项之初,就把解决这类问题纳入了规划。产品经理的文档中,应该早就考虑到了如何让Live Photo更好地适配用户习惯,提供更便捷、更实用的体验。这种结合现有优势的做法,或许会让OPPO的Live Photo更具吸引力。其实,这与刘作虎此前在微博上的观点一致:完整的产品理念源于用户需求。这让我想起最近发生的一件事:淘宝在全力投入移动多年后,今年重新优化了网页端。上周我用网页版淘宝购物,全程没碰手机,还顺利下了一单。那一刻,我感到些许感动。这种感觉不仅源于我上次通过淘宝网页端成功下单付款或许已是十年前的事,更在于看到那些技术公司,在经历了为争夺市场份额不计代价的高速发展阶段后,重新回归到关注少数人需求的技术初心,这让我倍感欣慰。长期以来,大公司往往越缺乏这种精神,然而它正是企业迈向长期发展未来的关键所在。
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