宝来中控屏黑屏死机自动重启怎么回事？

我这23款的中控，熄火锁车后根本不断电！4S店说可能是误碰导致的，切，瞎扯！让拍视频，还要带车架号发给他们。嗐，反正最近一个多月也没再碰到这种情况……