苹果
1，检查静音键 在
苹果手机正面左侧上有一个静音键，可以控制当前
手机铃声。当发现
手机没有提示声音时，请先检测是否打开了静音功能。 2、重新启动
手机 请长按
苹果手机顶部的“电源键”按钮，打 开关 机选项。随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。 3，还原
手机的设置 如果不是静音键的功能的话，接下来可以尝试还原一下
手机的所有设置。在
手机的主屏上打开“设置”应用。在设置列表中点击打开“通用”选项，接着在通用列表的底部找到“还原”选项，点击打开。在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项。随后点击“还原所有设置”按钮即可开始还原。还原所有设置只是还原
手机上的系统设置，这一项还原并不会影响
手机上的数据，如
照片，视频，
音乐等。 4，恢复固件系统 如果上面的方法都试过了，还是不能解决问题的话，接下来还可以尝试恢复
手机系统。当然这次的恢复系统，会删除掉
手机上的所有数据。所以在恢复以前请先用 iTunes 为
手机在
电脑做一个数据备份。 5，硬件故障 如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把
手机送修当地的授权
苹果售后检测。
