
公司
CRM系统属于管理软件,也就是客户关系管理系统。它重点在于高效管理企业与客户间的关系,涵盖客户信息、销售、营销和客户服务等管理功能。CRM系统有运营型、分析型、协作型等类别,可提升客户满意度与忠诚度、提高销售业绩并优化营销效果。瑞泰信息有限
公司(以下简称瑞泰信息)于2008年创立,是国内较早涉足CRM领域的开拓者。在成立的16年间,一直坚定地在营销服务数字化方面深耕细作,旨在为高科技、
汽车与装备、工业制造、医疗大健康等七个领域的标杆企业打造以客户为核心的全球化营销服务管理方案。目前,其已服务全球180多个地区和国家,与800多家行业标杆企业合作,其中七成以上客户为上市
公司,有着
华为、
海尔、小米、徐工集团、宇通
客车等众多标杆案例。瑞泰ONE应用:面向超大型企业的营销服务管理平台。这是一个依托
微软商业应用平台,融合
移动、社交、BI/
AI等前沿技术,为超大型企业量身定制的企业级营销服务管理平台。其目的是助力超大型企业在数字化转型时取得突破,不断提升竞争力,加速企业增长,稳固全球市场
领导地位。
瑞泰G+应用:成长型企业的营销服务管理平台。瑞泰信息基于R平台构建的企业级CRM应用——G+应用,重点关注营销、销售、服务和渠道管理业务场景,全方位覆盖客户全生命周期。它还创新运用AI、大数据等新技术,助力成长型企业达成一体化数字化管理。