
联想
联想的公关处理方式确实可以改进。如果让我负责公关,我会用更简单的方法:重新拍一张清洁阿姨打扫后露出
联想Logo的
照片,与之前的对比图放在一起,配上文案风雪过后,方见英雄。这比严惩不贷更显智慧。说实话,这只是个轻松调侃的回答,看热闹的人谁会嫌事情小?但认真来说,最好的解决办法其实是装作无事发生。稍微清理一下现场就结束了,这样可以把大事化小。
大众能记住这件事几天?中等策略是把其他竞品
公司也牵扯进来,比如
惠普、
戴尔、
苹果等。在社交平台发布感受寒冬的内容,让高管出来澄清,说是几家
公司的培训部门联合创作的,目的是提醒管理层和员工前路艰难,需砥砺前行,同时也表达了历经风雨,
联想依然屹立的美好愿景。然后安排水军在评论区引导舆论,话术可以从相关讨论中借鉴。下策是说是路过的人涂鸦,
联想保留追责权利。最差的办法就是严惩不贷。其实还有一个更好的办法,就是把这件事变成一个梗,在短视频平台和
华为互动一下。如果
华为配合,双方都能吸粉。不过以民族企业的特点,估计他们不会这么做。