微信
微信作为
腾讯在
互联网最重要的布局，与传统
互联网相比，覆盖人群大得多。优点：1. 主动接受，精准度高。
微信账号都拥有很多朋友或粉丝，而这些人一般都是自己关注的
微信账号，都有机会接受到信息，而且是信息的主动接受，自动过滤垃圾信息，这也使得所有营销工具最关注的信息到达率高达 100％。2.
移动终端，方便灵活。因为
微信营销主要通过以
安卓系统、
苹果系统的
手机或者平板
电脑等
移动终端，而
移动终端的便利性加强了
微信营销的高效性。与
电脑相比，智能
手机携带方便，用户获取信息不受时间、地点的限制，随时随地获取，极大的方便了商家的营销。3. 私密对话，满足个性需求。
微信是一种纯粹的沟通工具，商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的，亲密度明显更高，有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。企业利用
微信进行营销也更加低调和平民化，更容易获得用户的支持，达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。缺点：1. 传播范围和受众数量有限。虽然
微信有效用户达 4 亿，但是并不意味着这些用户都能转化成某一企业公众号的关注用户。2. 客户信息的安全问题也面临着极大的挑战。尤其涉及到在线预约，注册和支付过程中所提供的客户信息是否能保证不被第三方盗取，转卖和非法利用。
