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1、及时保存文件
当收到工作文件时,应该尽快点击下载并将其保存在手机或电脑上。由于微信支持电脑和手机同步登录,在电脑端也可以同步下载一份备份。

服务器
如果发送方刚好在您正在登录微信的电脑上发送了一个工作文件,则该文件可能已经自动保存在本地WeChatWeChat Files您的微信帐号 文件夹中。如果您不知道具体位置,请查看“通用设置→ 文件管理”以获取更多信息。
3、联系对方重新发送
如果以上两种方法都无法找回丢失的工作文档,则只能与发送方联系并请求他/她重新发送一份副本。
另外,在接收到某个重要但暂未需求使用的文档时,建议直接选择“收藏”功能以便与后续需要使用之际再次快速访问相关资料。请注意,“收藏”的所有微信文档占用着设备的存储空间,因此应该定期清理不需要的内容以释放空间。
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