苹果手机打不开,可以充电可以打开,显示空电(但实际手机是有电的)

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莹莹购买了一款容量为8GB的行货iphone手机，但她发现该手机无法在关机状态下充电。这让她感到惊讶，因为她之前使用其他品牌的手机从未遇到过这个问题。苹果中国公司客服人员表示，如果该手机运行的是最新版的操作系统IOS4，则无法在关机状态下充电。这是苹果公司首次在国内市场销售带有WIFI无线联网功能的手机。

莹莹购买iphone手机后回家激活，并在晚上关机后插上电源进行充电。然而，第二天早晨醒来后，她发现手机电量不仅没有充满，反而比未充电前还减少了。苹果中国公司客服人员解释说，该手机运行的是IOS操作系统，在关机状态下无法充电，只能在开机状态下充电。他们还指出，如果升级到IOS操作系统后，iphone 3GS也会出现同样的问题。

近期，在iphone用户聚集较多的威锋网及百度iphone贴吧内，许多用户都在讨论这个问题。有人对此表示担忧：如果自己的手机在完全没有电的情况下自动关机，岂不是就无法充电使用了苹果中国公司客服表示，在遇到这种情况时有应急的办法。用户只需将充电器连接到手机上后，按顶部的开关机键多次即可，直到手机打开后才能放心地充电。