
苹果
1. 恢复模式:使用恢复模式可以抹掉并重新启动设备,通常能够解决此问题。如果之前已经将设备与iTunes或iCloud同步,则可以在恢复后从备份数据中恢复。
2. 关闭设备:如果无法关闭设备,请同时按住"睡眠/唤醒"和"主屏幕"按钮,等待几秒钟让设备关闭。

手机
4. 打开iTunes:在看到"连接iTunes"屏幕时,释放"主屏幕"按钮。如果没有看到该屏幕,请再次尝试执行以上操作。
5. 恢复iphone:iTunes会打开并显示类似以下信息:“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iphone。您必须恢复此iphone,然后再配合iTunes使用它。”此时可以对手机进行恢复操作。
如果苹果手机在多次输入错误密码后出现数据抹掉情况,每次错误输入后都会有时间限制,在一分钟内不能再次输入密码。另外,如果设备设置了抹掉数据功能,10次错误输入后就会抹掉设备内的所有数据。
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