
苹果
1) 一种简单的方法是重新启动手机,然后检查是否能够连接到WIFI网络。
2) 另一种方法是打开“飞行模式”,然后关闭它,并尝试重新连接网络。可以在“设置”-“飞行模式”中进行操作。

手机
4) 确保设备使用的是最新版本的软件。如果不是最新版本,可以将手机连接到iTunes进行更新。
补充说明:如果以上方法仍然无法解决问题,用户可以采取两种途径寻求技术支持:
1) 通过电联苹果客服进行咨询和支持;
2) 可以尝试在支持文档TS1398中寻找更为全面的WIFI连接提示。
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