苹果手机上方突然出现了黑色的圆圈，关机重启都不行，为什么，

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你这个多半是启动了手机的接触助手的功能。打开手机设置-通用-辅助功能-关闭这个assistiv队觉控完e touch功能就可以了。你可以尝试一下

如果还是不行，那可能是屏幕问题，建议找到专业的换屏哥维修来检测一下。