
iphone
问题描述 : 有些用户在使用iTunes 更新或恢复
iphone、
iPad或 iPod touch 时,更新或恢复过程可能会停止,iTunes 中显示警告信息“未能恢复
iphone 发生未知错误”并后跟错误编号 1604。 设备上还可能会显示“连接 iTunes”
屏幕: 发生原因 : 此错误通常与 USB 有关。 解决方法 : 请尝试更换 USB 端口、卸载并重新安装 USB 端口以及执行其他可行的 USB 故障诊断步骤(USB 连接故障诊断、
电脑无法正确识别设备、
电脑不能识别 FireWire 或 USB 设备)。 如果您使用的是基座,请绕过基座而直接与 USB 30 针基座接口
电缆连接。如果此问题在已知良好的
电脑上仍然存在,则设备可能需要维修。 如果执行 USB 隔离故障诊断仍无法解决问题,且没有其他
电脑可供使用,请尝试以下步骤解决此问题: (1)将设备连接到 iTunes,确认设备处于恢复模式。如果未处于恢复模式360问答,请将其置于恢复模式。
iphone用数据线连接到
电脑后,按住Home键+关机键直到
手机自动重新启动出现
苹果图标时松开关机键,继续按住Home键7秒左右,
iphone屏幕出现数据线usb头+iTunes图标画面时松开Home键,
手机进入恢复模式。 (2)恢复并等待错误 1604。 (3)系统提示时,点按“好”。 (4)当
iphone 处于连接状态时关闭并重新打开 iTunes。 (5)现在种双裂系统应会重新识别恢复模式中的
iphone。 (6)再次尝试恢复。 如果上述步骤没有解决此问题,请尝试使用已知良好的 USB
电缆、
电脑和网络连接进行恢复。