
武汉
在某度搜排名靠前的网页时,弹出中国(苹果)维修服务中心对话框。沟通后王女士觉其专业,便按预约到武汉江汉区解放大道688号武商广场写字楼21楼2106室修手机。那挂着苹果维修牌子的地方,后面发生了什么?维修人员开始称主板坏了,维修需2198元,之后又说芯片坏了,每个15元,手机里共有750个。王女士表示先别急着换,看能否维修。但最后维修人员告知手机已修好,主板和芯片都换了,要付1.4万元维修费。这种未经客户授权的维修,还能算维修吗?王女士被要求不给钱就不还手机,无奈之下只能把手机押在维修店,又付了500元才得以离开。她报警后,警方称这是消费纠纷无法处理,还告知王女士该店此前多次被投诉,刚搬到此处。警方让王女士找市场监管部门,可这真的只是消费纠纷吗?
这已然涉嫌经济诈骗了,警方为何不进行刑事打击,老是当作经济纠纷?湖北武汉警方应集中研讨这类问题。多次出警且针对同一家店,为何不合并当作刑事案件侦查?这不是维修乱收费,而是纯粹的诈骗!苹果公司最终证实,该店并非其授权店。在湖北武汉维修苹果产品时稍不注意就可能碰上维修刺客,记者调查多单均有类似遭遇。最后经记者协调,王女士再付1800元才拿回手机。这并非个例,这种借维修榨取高额钱财的行为就是诈骗。以前多在家电领域如空调、抽油烟机服务中出现,如今已蔓延到手机和电脑维修领域了。就像上海警方近期公布的一个案件,松江区的王先生有两台空调不制冷,他在网上搜索到所谓品牌官方售后网站,然后打客服电话预约维修。最后维修师傅收了17650元维修费,还说换了这换了那。可王先生发现空调没变化,维修师傅也联系不上了,便报了警。警方发现有多起类似报警,于是并案处理,抓获犯罪分子并给予刑事处罚。

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