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苹果手机QQ新消息没有声音的原因可能是多方面的，以下是一些常见问题和解决方法：1. 声音设置问题：首先检查
手机的系统声音设置，确保媒体音量和提示音没有静音或调低。另外，还可以在
QQ中设置振铃和通知声音。2. 软件冲突问题：有时候
手机上安装的其他软件可能与
QQ产生冲突，导致没有声音。此时需要关闭其他正在运行的软件，或者重启
手机后再次尝试。3. 系统更新问题：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试更新系统版本到最新版，有时候系统更新能够修复一些软件兼容性问题。4. 电话接听设置问题：有些用户可能会将电话接听设置为静音模式，这也会导致
QQ没有声音。检查一下
手机设置中是否启用了静音模式。如果以上方法仍然不能解决问题，建议联系
苹果客服或者
QQ官方客服寻求更详细的帮助。
