苹果手机打电话能打通,听不到任何声音。微信发語音也没有声音。插耳机

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设置/还原里面，还原一下所有设置试试，排除下软件故障。如果还不行，怀疑是不是手机进过水或者受潮什么的，引起听筒/喇叭模块故障，不过按说这样的话插耳机是可以使用的，你再试试蓝牙耳机。