苹果手机ID账号和密码都不记得了怎么处理？

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苹果IOS找回Apple ID密码的方法如下：

1. 在PC或iphone上访问“我的Apple ID”（*id.*.com/cn），点击忘记Apple ID或密码。2. 输入忘记来自密码的Apple ID主邮件地址，并点击继续。3. 在密码重置前，选择使用电子邮件验证或回答安全问题的方式进行身份验证。4. 使用电子邮件验证方式：选择电子邮件验证方式后，系统会发送验证链接至Apple ID绑定的主邮件进行身份验证。点击邮件中的“立即重设”即可重置密码。5. 使用安全问题验证方式：选择回答安全问题方式后，系统会要求验证创建Apple ID时填写的出生日期（格式为yyyy-mm-dd）。完成后点击继续。6. 安全问题验证通过后，系统会要求填写之前设置的安全问题。7. 安全问题验证通过后，输入新的二次密码，并点击“重设密码”。新密码将生效。

请注意，在进行任何操作之前，请确保您已经备份了重要数据，并且在重置密码时谨慎选择方式以保护个人信息安全。