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面对小区物业的不作为行为,业主可以采取以下一系列措施来维护自己的权益。
1.业主可以向物业公司提出投诉,要求其对问题进行整改。

法律援助
3.在物业不作为的情况下,业主还可以选择向相关主管部门进行举报。
4.市房管局作为物业管理的行政主管部门,负责物业服务企业的资质管理、建立物业服务企业信用档案及重大物业管理矛盾纠纷的处理。
5.业主可以向市房管局反映物业的不作为行为,要求其进行调查和处理。
6.除了以上措施,业主还可以选择自行寻求法律援助,通过法律途径来维护自己的权益。
二、小区物业的职责与义务
李律师提醒您,小区物业的职责与义务主要包括以下几个方面:
1.对房屋及配套设施设备进行维修、养护和管理;
2.对小区内的环境卫生、绿化、秩序等进行维护和管理;
3.对小区内的公共设施进行维护和管理;
4.协助公安机关做好小区内的安全防范工作;
5.配合相关主管部门做好物业管理区域的规划、建设、验收和交接工作等。
在房屋尚在保修期内,物业应协助业主与开发商进行沟通协调,及时反映业主遇到的问题并传达开发商的答复,超出房屋保修期后,物业应负责小区公共设施的维护和管理工作。
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