
电脑
1. 将设备连接到与之同步的电脑上,并打开iTunes软件。
2. 在电脑上下载并安装iTunes软件,根据操作系统选择64位或32位版本。

苹果
4. 点击iTunes窗口中的苹果图标。
5. 在iphone的管理摘要界面中,选择“立即备份”按钮,备份重要文件,如通讯录、相片等。
6. 完成数据备份后,长按电源键将iphone关机。
7. 让iphone进入恢复模式: - 将电源键和Home键同时按住约十秒,直到屏幕黑屏; - 松开电源键,继续按住Home键约十秒,直到电脑端的iTunes检测到一个处于恢复模式的iphone。
8. 点击iTunes窗口中的“恢复iphone”按钮。
9. 等待iTunes下载并安装所需IOS固件。下载完成后,将设备重新激活,并重新设置开机密码。
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