深圳市医疗纠纷去哪投诉

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一、深圳市医疗纠纷去哪投诉

在深圳市，当遇到医疗纠纷时，患者及其家属可以通过以下途径进行投诉：

1.可以直接拨打医院医务科的电话进行反馈。

医院

2.若问题未得到及时解决，可进一步联系医院办公室电话。

3.若医院内部渠道无法有效处理，可继续向上级部门，即县卫生局医政股反映情况。

4.深圳市还设有县人民调解中心医患纠纷调解室，专门负责调解医疗纠纷。

5.如果以上途径均未能解决问题，患者还可以选择向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。

二、深圳医疗纠纷的处理流程

深圳医疗纠纷的处理流程严谨且有序。

1.一旦纠纷发生，所在科室负责人应立即向医务科报告，不得隐匿不报，以便及时介入处理。

2.科室内部会进行调查，并采取积极有效的措施控制事态发展，力求在科内解决纠纷。若患者无法接受科室的解决方案，医务科将介入调解，并根据情况向分管院长汇报，与患者协商处理意见。

3.若医务科也无法解决纠纷，则建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定，或寻求其他法定途径解决。

在整个过程中，如患者或家属采取违法行为影响医院正常秩序，医院将依法上报相关部门处理。

三、深圳医疗纠纷的法定解决途径

深圳市医疗纠纷的法定解决途径主要包括三种：

1.调解，医患双方可在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解，遵循自愿、合法、公正的原则。

2.医疗事故技术鉴定，患者或其家属可向县卫生局医政股申请进行此项鉴定。

3.诉讼，患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请，由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定，并依据鉴定结论依法做出民事判决。

这些法定途径为医患双方提供了公正、有效的纠纷解决方式。