投诉物业应该找哪里

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一、投诉物业应该找哪里

投诉物业，业主应向当地房地产管理局物业管理处。这一部门是物业行业的主管部门，负责处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1.根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门具有这一职责。在投诉前，业主需要做好相应的准备工作，以确保投诉的有效性和针对性。

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2.投诉时尽量不要采取口头形式，而应尽量以书面形式提交投诉材料。这样做可以确保投诉内容的准确性和可追溯性，同时也便于主管部门进行记录和调查。

3.在提交投诉材料前，业主应仔细查看与物业公司签署的物业管理协议，明确物业公司未尽到的职责和存在的问题，并收集充分的证据来支持自己的投诉。

这些证据可以包括但不限于物业服务不到位的照片、视频、录音、文字记录等。

二、物业乱收费该向谁反映

关于物业管理方面乱收费的问题，业主可以直接向市、区物价部门进行反映。物价部门是负责监管市场价格行为的政府机构，对于物业服务收费等价格问题具有监管职责。

1.在反映物业乱收费问题时，业主需要提供充分的证据来支持自己的主张。这些证据可以包括但不限于物业服务费收据、物业服务合同、价格主管部门制定的物业服务收费标准等。

2.业主还需要明确说明物业乱收费的具体情况和诉求，以便物价部门进行调查和处理。

3.在反映问题后，业主可以等待物价部门的调查和回复。如果物价部门认定物业存在乱收费行为，将会依法对物业进行处罚，并责令其退还多收的费用。

4.物价部门还会加强对物业服务的监管力度，确保物业服务收费的合理性和规范性。

5.如果业主对物价部门的处理结果不满意或者认为物业乱收费问题仍然存在，可以进一步向相关部门或者法律机构寻求帮助和支持。