戴尔
戴尔的品控简直烂到家了，就是垃圾中的战斗机，我这辈子都不会再碰
戴尔这个品牌了。我虽然没什么影响力，但周围的人能劝一个是一个。16年我
留学的室友买了xps15，当时我被它的外观惊艳到了，于是也跟着买了一台。可这就开启了长达一年的返修噩梦。下单寄过来的时候，
屏幕竟然脱胶裂开了，室友都懵了，送回去返修就花了一个多月。到了年底，
电脑经常毫无缘由地蓝屏死机。17到18年期间返修了四次，每次返修前都得和客服转接扯皮至少一个小时，想要说服对方进行返修大概得来回投诉一周，整个维修过程至少一个月。送修后每次都以没发现任何问题为由又给送回来了。17年中旬，
电脑在期末考前坏了，送修差点耽误考试。期间我打电话给客服要求退款、换
电脑，好多次都没人理会。毕业前
电脑又坏了，我忍无可忍，用学校邮箱给官方客服发了邮件，还抄送了当时在社交媒体上能找到的所有
戴尔高管邮箱（包括老总），告知他们如果不重视就投诉到学校，让学校取消和
戴尔接下来的合作。两天后，我接到了
戴尔官方的电话，给我换了一台顶配的xps15，触屏4k的，两天就寄到了。这台
电脑稳定用了一年，工作后配了台式机就没再用过它。跳槽的时候我又把xps15拿出来改简历，结果发现触控板翘起来了。真是又好气又好笑，回想起
研究生期间和
戴尔扯皮的经历，其中的辛酸只有自己知道。要是想打游戏就直接配台式机，要用笔记本干脆就用
苹果的。
戴尔真的是烂透了，谁用谁倒霉。
