开不了了,打通外部电源开机后,显示请考虑更换电池?

惠普

尊敬的用户，您好。

感谢您选择惠普产品。针对您遇到的情况，我给出以下解决方案：

1. 如果您使用电源适配器供电时可以正常开机，但提示“请考虑更换电池”，这可能是由于电池存在问题导致的。我建议您使用惠普提供的电池检测软件来检查一下电池的状态。如果发现问题，建议联系惠普金牌服务中心进行进一步的检测和处理。2. 如果您无法找到相关软件，我推荐您可以尝试以下链接进行安装下载： - 在XP系统下，您可以使用HP Battery Check Manager软件对电池进行检测。请将该软件下载到您的电脑上，并按照提示进行安装。安装完成后，在开始菜单中选择“所有程序”，然后找到“HP”选项，打开“HP Battery Check”。 - 在Vista和Windows 7系统下，您可以运行电池检测软件来检查电池的状态。请注意，在进行检测时需要将外接电源和电池都插入好。请将以下两个链接中的软件下载并安装到您的电脑上： - HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/p