看视频时忽然卡屏但是声音正常

硬盘

你可以先把出事前下载的软件、补丁、驱动啥的都卸了试试，不行的话就修复系统。顺便测下CPU温度是不是太高，内存小的话可以加根内存条，硬盘有没有问题也检查下。推荐你用Windows清理助手查杀一下木马和恶意软件。1. 开机狂按F8，进高级选项，选最后一次正确配置回车试试；2. 还不行就用系统自带的系统还原，回到你上次正常的时候（也可以用第三方还原工具）；3. 如果还是老样子，用系统盘修复，插进原装系统盘后，在命令提示符输入 SFC /SCANNOW（注意SFC和/之间有个空格），系统会自动修复；4. 还不行的话，进BIOS把光驱设为第一启动项，插系统盘按R选修复安装；5. 以上都搞不定，那就只能重装系统了。系统还原操作路径： 开始 → 程序 → 附件 → 系统工具 → 系统还原，然后选恢复我的计算机到一个较早的时间，下一步就能看到有还原点的日期，选一个点下一步就开始还原（Win7用户去控制面板 → 设备和安全 → 备份和还原）。