KTV服务员主要做什么

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snooptattoo

2023年02月04日

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KTV服务员主要从事以下工作:

1. 招呼客人入座和点餐,为客人提供优质的餐饮服务。

2. 检查毛巾、吸油纸、杯子、餐具等用品是否充足,随时补充或更换;

3. 清洁、消毒冰桶、饮料机、沙发、地面、茶几、餐桌等环境设施;

4. 协助客人点歌、调音、调灯,并按照客人的要求播放音乐、开灯、升降屏幕等设备操作;

5. 观察客人的用餐情况,及时收取餐具和杯子进入洗涤室,保持洁净卫生;

6. 记录客人用餐信息,了解客人的需求和意见,为客人提供满意的优质服务;

7. 执行酒吧和KTV的安全管理制度。在发现异常和危险情况时,及时上报并处理;

8. 建立和客人的良好关系,维护KTV的品牌形象和形象形成的客户口碑。

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