客服需要什么学历

客服并没有具体的学历要求，通常要求大专及以上学历，且语言表达能力较强，有一定的服务经验和良好的沟通能力。但是不同企业对客服的要求可能有所不同，有的企业也可能会提供相关的培训来提高客服的专业水平。