1.识别问题:首先需要确定质量问题的具体表现和原因。
2.收集数据:收集有关产品或过程的数据,可以通过观察、测量和记录来获取数据。
3.分析数据:分析数据以确定质量问题的根本原因,并找出可能的解决方案。
4.实施解决方案:选择最合适的方案并实施,在实施过程中需要跟进并监控进展情况。
5.监控结果:对结果进行监控和评估,确保解决方案能够有效地解决质量问题,并防止再次出现同类问题。
6.持续改进:通过不断收集和分析数据,找到新的问题和改进的机会,实施相应的改进措施。
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