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1.解冻etc卡:如果您的建行etc卡因为错扣或其它原因被冻结,可以拨打客服电话95533选择菜单“1-信用卡、准贷记卡、预付卡”或在网上银行“卡片挂失/限制”功能内进行解冻操作。
2.挂失etc卡:如果您的建行etc卡丢失或被盗,请及时挂失。可以通过拨打客服电话95533选择菜单“1-信用卡、准贷记卡、预付卡”或在网上银行“卡片挂失/限制”功能内进行挂失操作。

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