口碑如何退款

口碑退款的具体流程可以参考以下步骤：

1.登录口碑账户，点击“我的订单”，找到需要退款的订单。

2.在订单详情页中，点击“申请退款”。

3.填写退款原因和退款金额，并提交退款申请。

4.等待商家确认退款申请。如果商家同意退款，退款金额将返还到您的原支付账户中。

通常情况下，口碑退款会在1-7个工作日内处理完成。如果超过了此时间仍未收到退款，请及时联系口碑客服咨询处理进展。