买家恶意退款怎么办

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wq767697595

2022年09月08日

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若买家恶意退款,您可以:

1.直接与买家沟通,要求其提供退款原因及具体情况,并通过平台内消息进行记录;

2.在平台内提交申诉,说明情况并提供相关证据,如订单记录、聊天记录等;

3.要求平台进行客服介入协商解决,通过平台来解决纠纷;

4.如有必要,可以寻求专业的维权服务公司来帮助您维护权益,并追究买家的恶意行为。

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