
淘宝
如果您在
淘宝平台上收到差评,而店家删除了差评但未兑现,您可以采取以下措施:
1.联系淘宝客服:在淘宝客服网页或APP上,找到“帮助与反馈”,选择“投诉、建议”,然后选择“投诉商品/服务”,填写相关信息,提交投诉。如果您无法通过淘宝客服解决问题,可以联系淘宝投诉举报电话:95188。
2.联系店铺客服:有时店家可能只是遗漏了兑现差评的操作,您可以通过店家客服与其沟通,解决问题。
3.留下中评或差评:如果店家仍未兑现,您可以留下中评或差评,说明店家未兑现问题,让其他买家警惕。
4.主张权益:如果您的权益受到侵害,可以向相关部门投诉或通过法律途径解决。