事故
1. 首先保护现场和自己的安全，开启危险警示灯，摆放三角警示牌，穿着明显的反光衣或者用勾光棒提高可视性。
2. 如果有人受伤，请立即拨打120或者110报警。
3. 确定相关事故信息：记录事故现场的时间、地点、车牌号、对方驾驶员的姓名、联系电话、住址以及保险公司信息等。
保险
4. 拍照或者录像记录
事故情况，包括车损、现场状况、对方车牌和驾驶证等证件的
照片。
5. 联系保险公司，填写事故报告及理赔申请，保险公司的工作人员会为您提供进一步操作和指导。
6. 如果对于事故处理过程有疑问，可以寻找证人帮助澄清事故原因并维护自己的合法权益。
