为什么不能查询他人的话费余额？

手机

输入手机号码不可以查询话费余额，这是为了保护客户隐私，防止未经授权查询其它人的余额。

查询余额方式：

1、发送短信。电信用户发送102到10011，移动用户发送1到10086，联通用户发送YE到10010。

电信

2、借助服务密码登录运营商的掌厅。

3、拨打客服电话进行余额查询。