合同约定保证金不退还能要吗

可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式处理。因保证金退还产生纠纷的，如果合同有约定，按合同约定处理，没有约定的，双方可以协商处理，协商不成可向法院起诉。

【法律依据】

《民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

根据合同法的原则，如果合同中明确约定了保证金在特定情况下不退还，那么在这些情况下，即使合同解除或终止，双方也应按照合同约定执行。但是，这并不意味着保证金在任何情况下都不能要求退还。在实际操作中，如果存在合同欺诈、重大误解或者显失公平等情况，当事人可以通过法律途径请求人民法院撤销合同，从而有可能要求退还保证金。

另外，如果合同约定的不退还保证金的情形没有发生，或者发生的情形不符合合同约定，那么当事人仍然有权要求退还保证金。建议您在遇到此类问题时，首先仔细阅读合同条款，确认保证金不退还的具体条件，然后根据实际情况判断是否可以要求退还。必要时，可以咨询专业的法律顾问或律师，以获得更具体的法律建议。