物业乱收费如何投诉

公司

一、物业乱收费如何投诉

如果所在小区有成立业主大会的，业主可以向业主大会反映，由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。业主也可以到物价局了解，物业的收费是否经过物价局批准，业主认为物业收费与服务不符，未经物价局批准乱收费的，有权向物价局投诉，物价局对物业公司执行的收费有明确规定，有权有义务对其进行监管。房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。如果上述投诉手段仍不能解决的，业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。

二、物业费收费标准

法院

物业费收费标准分为四级。物业费收取标准是按业主的产权面积计算，包含实际居住使用面积与公摊面积。物业费收费有四级收费标准，一级收费标准为1元/平方米.月，二级收费标准为0.75元/平方米.月，三级收费标准为0.45元/平方米.月，四级收费标准为0.35元/平方米.月。

三、物业管理主要负责什么工作

物业管理主要负责以下工作：

1.建立物业档案：物业管理公司会建立一个物业档案，包括物业设计施工图、住户档案、物业产权档案、电子信息档案等。

2.负责装饰装修管理工作：对住户装修过程中涉及的各个方面进行全面管理，其中包括对严禁改动的墙体、承重结构、装修队伍管理等；

3.负责小区公共区域环境卫生和管理范围内的生态环境管理，如花草树木养护修剪、杀虫、施肥、补种栽植等工作；

4.负责公共设施设备的管护、养护，主要包含供电线路给排水管网，二次生活用水加压设备，各类配电设备、电梯、消防设备等。