
iPad
1. 确认是否使用了正确的充电器。iPad 4使用12W USB充电器,而iPad 2和3使用10W USB充电器。请不要将iphone的充电器用于iPad,因为这样会导致充电速度变慢甚至无法正常充电。
2. 检查iPad尾插口是否有金属片翘起或损坏。如果发现有金属片翘起或损坏,请及时修复或更换。

iphone
4. 进行强制重启。在连接电源的情况下,长按Home键和开机键约30秒,直到白色苹果标志出现后放手。等待设备重新启动。
5. 如果以上步骤都已尝试过但问题仍未解决,可以考虑将iPad放入被子里进行充电。由于最近中国普遍地区开始降温,请将iPad放入被子里继续充电。这可能是因为电池不在工作温度范围内导致异常充电情况发生。如果家里有空调,请将室温调节到20度左右以预防此类问题发生。
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