大家好，我来自的苹果4手机不知道为什么屏幕成白色了，什么软件也没有了，现在打开手机需要360问答重新输

电脑

您好啊遇到这种白屏状况确实挺让人头疼的我觉得有可能是内存满了或者某些恶意程序作怪导致的您可以试试先长按电源键和音量减小键一起强制重启如果依旧没改善那就只能借助iTunes在电脑上进行系统还原啦但这么做会清除所有数据所以一定要慎重如果不确定怎么弄最好找个专业人士帮忙处理吧