三星手机恢复出厂设置时卡住了怎么处理?

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要是手机有问题，可以试试这些办法：先拔了SIM卡和SD卡再重启。关不了机的话，就一起按住降音量键、Home键和电源键，大概5秒，等它强制重启。如果能正常关机，就按住音量加和电源键，看到开机画面就松手，这样就能进Recovery模式。接着选中文，找清除数据选项，把所有数据清空。要是还是不行，那就直接送最近的三星售后检测吧，他们会看看手机到底啥问题，再告诉你怎么修。