用的同一个WIFI手机可以打开App store但是平板就打不开怎么处理

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你好：在多任务管理后台关闭 App Store 应用1如果出现 App Store 打不开的情况，我们可以先尝试一下把 App Store 从后台关闭。连接按二次主屏Home键，打开后台多任务管理界面以后，把 App Store 关闭。

2随后我们再打开 App Store 应用，看是否能够打开。如果不行的话，请继续往下看其它的方法。

重新启动机器1长按机器顶部的电源键5秒左右，当出现关机滑块时，滑动关机。

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2随后再按电源键开机，再打开 App Store 看是否可以正常打开。

关闭无线网络再打开1先打开主屏上的“设置”图标，

2在设置列表的顶部点击“无线局域网”一栏，3接下来关闭无线局域网的开关，再打开，

4如果关闭无线再打开以后，还是不能打不开 App Store 的话，我们还可以关闭无线，直接用手机的移动网络来访问，看行不行。END修改手机的网络DNS地址1如果上面的方法都不行的话，接下来还可以修改无线网络的 DNS 地址。 DNS是什么呢？说通俗一点，它就好比一个指路人一样，可以引导我们的手机访问 App Store 商店。还是在无线局域网中，点击我们已经连接的无线网络。在顶部的无线网络，也就是左边显示有一个勾的，点击右边的“！”按钮，

2随后就可以看到手机的无线网络参数了，在这里请点击 DNS 一栏，

3比如这里把 DNS 修改为 8.8.8.8 地址，如果有多个 DNS 地址的话，中间请用英文的逗号分开，

4DNS 修改完成以后，点击顶部的“无线局域网”返回。随后我们再尝试打开 App Store 商店，看是否能打得开。

END查看苹果官方 App Store 应用商店状态