三星
尊敬的
三星用户：
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：1.重启机器。若
手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.
手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。3.手动关闭自动运行的应用程序。4.更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；5.检查
手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；6.查看
手机是否有系统推送通知，若有，将
手机更新到最新系统版本。7.若无效，备份
手机中的数据（联系人、信息、
照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机
发票、包修卡和机器送到
三星服务中心检查。
